Política de Privacidad

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1. Información que Recopilamos

En Dra. Merci Blanco B., recopilamos información personal cuando usted:

  • Completa formularios de contacto o solicitud de citas
  • Se comunica con nosotros por correo electrónico o WhatsApp
  • Visita nuestro sitio web (mediante cookies y tecnologías similares)

La información que recopilamos puede incluir: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, edad, género, motivo de consulta y cualquier mensaje que nos proporcione.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de citas
  • Proporcionar servicios médicos y seguimiento
  • Mejorar nuestros servicios y sitio web
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan de forma segura y solo son accesibles por personal autorizado.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

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  • Recordar sus preferencias

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestra barra de consentimiento de cookies.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

  • Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios médicos
  • Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web (como Google Analytics, con su consentimiento)

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Rectificar información inexacta
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: drmbb40@gmail.com

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:

Dra. Merci Blanco B.
Email: drmbb40@gmail.com
Teléfono: +57 321 343 1583
Dirección: Carrera 15 #104-30, Bogotá, Colombia